Portierato di Quartiere: via libera al finanziamento Formez per il Comune di Brindisi
Il contributo riconosciuto da Formez PA accompagnerà il percorso del Portierato di Quartiere: un servizio pensato per aiutare le persone a trovare informazioni, orientarsi tra le opportunità e accedere più facilmente ai servizi del territorio.

Le Case di Quartiere come luoghi in cui incontrarsi e partecipare, ma anche come punti di riferimento a cui rivolgersi per un’informazione o per capire quale servizio possa rispondere a un bisogno. È questa la prospettiva del Portierato di Quartiere, al centro della candidatura con cui il Comune di Brindisi ha ottenuto il riconoscimento di un contributo di 200.000 euro nell’ambito dell’Avviso Formez PA dedicato all’innovazione sociale.
Il risultato sostiene il percorso che la città sta costruendo attraverso la rete delle Case di Quartiere, valorizzando il rapporto quotidiano tra gli spazi, le organizzazioni che li gestiscono e le comunità che li frequentano.
Un punto di riferimento vicino alle persone
Sapere a chi rivolgersi per un servizio, trovare un’opportunità formativa, conoscere le attività del quartiere o individuare l’ufficio competente: sono domande concrete, per le quali non è sempre semplice trovare una risposta.
Il Portierato nasce per facilitare questo incontro tra le persone e le risorse della città. Attraverso le Case di Quartiere, il servizio è pensato per ascoltare le richieste, offrire informazioni affidabili e orientare verso servizi, attività e opportunità, mettendo in relazione cittadini, associazioni e istituzioni.
Gli operatori potranno aiutare le persone a individuare il soggetto competente e, quando necessario, facilitarne il contatto. Le domande raccolte nelle Case potranno inoltre offrire al Comune una conoscenza più precisa dei bisogni che emergono nei diversi quartieri.
Dall’ascolto dei quartieri a un servizio condiviso
Le organizzazioni che gestiscono le Case sono già quotidianamente in relazione con le comunità. Il percorso del Portierato parte da questa esperienza per costruire un servizio cittadino condiviso, capace di collegare luoghi e competenze differenti.
L’obiettivo è che le persone possano trovare nella rete punti di riferimento riconoscibili, informazioni aggiornate e modalità di orientamento omogenee. Ogni Casa conserverà le proprie caratteristiche e il legame con il quartiere, contribuendo al funzionamento di un unico servizio diffuso nella città.
Capire quali risultati produce per la comunità
Il contributo rientra nell’iniziativa “Innovazione sociale e impatto delle politiche”, promossa dal Dipartimento della Funzione Pubblica e attuata da Formez PA. Oltre al finanziamento, l’iniziativa prevede un accompagnamento specialistico alle amministrazioni.
Per Brindisi significa anche rafforzare gli strumenti con cui comprendere se il servizio riesce a rispondere ai bisogni delle persone: quanto facilita l’accesso alle informazioni, quali richieste emergono più spesso e dove occorre migliorare il collegamento con i servizi del territorio.
Il riconoscimento rappresenta quindi un passaggio nel percorso di sviluppo del Portierato, la cui organizzazione e attivazione dovranno essere definite attraverso i successivi passaggi progettuali e amministrativi.
I dati del finanziamento e i prossimi passaggi
La candidatura del Comune di Brindisi, identificata dal codice IS-2026-BR-0046, figura tra quelle idonee e finanziate del Cluster 2, con 83 punti su 100, al dodicesimo posto sulle 24 candidature finanziate e un contributo riconosciuto di 200.000 euro. La partecipazione all’Avviso per il progetto “Portierato di Quartiere” era stata approvata con la deliberazione di Giunta comunale n. 296 del 18 giugno 2026.
L’ammissione al finanziamento non significa che le risorse siano già state erogate. Il provvedimento Formez prevede l’invio delle comunicazioni di ammissione e delle convenzioni individuali: la convenzione deve essere sottoscritta, passaggio necessario per l’erogazione delle tranche finanziarie. Restano previsti i controlli sui requisiti stabiliti dall’Avviso.
Documenti e approfondimenti

